□ 일본은 단카이(団塊) 세대라 불리는 전후 베이비붐 세대의 대량 퇴직이 2007년을 기점으로 시작됨에 따라, 노동력 부족, 기술 전수의 차질, 연금 재정의 악화 등의 문제가 표면화되고 있음

□ 일본 정부는 이에 대응하여 재고용, 정년 연장, 정년 폐지 중 하나의 방법으로 65세까지 고용을 의무화하도록 하였으나, 대부분의 기업은 재고용 제도를 채택하고 있음

□ 실제로 일본기업들은 이미 2000년대 초반부터 숙련 인력의 퇴직에 따른 문제의 중요성을 인식하고 기술승계 대책 마련에 노력해 왔는데, 크게 다음의 세 가지 방향으로 살펴볼 수 있음

○ 기능자 인정제도: 사내의 베테랑 기능자를 전문가로 임명하고 직접적인 기술 전수를 하도록 하는 제도(NSC의 ‘기의 철인’, ‘Steel Meister’ 등)

○ 기능 교육제도: 기능자를 강사로 활용하는 공식적인 기술 전수 제도(미쓰비시 중공업의 ‘기노쥬쿠(技能塾)’, IHI의 ‘다쿠미도죠(匠道場)’ 등)

○ 기술의 시스템화: 사내의 기술을 정보 시스템화하여 대인 전수의 필요성을 줄이는 제도(히타치의 ‘e-Meister 활동’, 스미토모 금속의 ‘기능 Map’ 등)

□ 국내기업들도 이르면 5년 후부터는 기능 전수의 문제가 시작되므로 사전 준비가 필요함

○ 단기적으로는 기능자를 활용한 OJT 및 교육을 강화할 필요가 있음
- 퇴직 전 일정 기간을 부여하여 자신의 기능을 D/B화 하도록 하고, 이를 활용한 OJT 및 교육이 이루어질 수 있도록 해야 함. 또한, ‘기능자 OB회’ 설립 지원 등을 통한 퇴직 기능자 활용도 검토할 필요가 있음

○ 장기적으로는 기능의 시스템화와 제도 개선을 추진해 나가야 함
- 기능 Map 작성을 통해 자사 보유 기술을 정리하고, 이를 KM 시스템 내에 포함시킴으로써 대면 전수의 필요성을 줄일 필요가 있음
- 정년제도의 개편은 전 직원이 동의할 수 있는 합리적인 임금 체계 및 선발 기준의 마련이 중요하므로 신중하게 추진할 필요가 있음