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소셜미디어, 협업·위기관리에도 유용

2013.02.13 이상현 조회수 31,117

소셜미디어 활용 분야가 점점 더 넓어지고 있다. 기업 입장에서도 단순한 홍보나 소통의 도구를 넘어, 경영활동에 도움이 되는 다양한 분야에 접목을 시도하고 있다. 소셜미디어를 활용한 새로운 가치 창출 사례 중 눈여겨 봐야 할 몇 가지 '모델'을 살펴본다.

[목차]
1. 소셜미디어, 기업 경영의 새로운 환경
2. 새로운 비즈니스 가치 실현 사례
3. 다양한 활용방안 모색 필요

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