기업의 중간 관리층(X 세대)이 무너지고 있다는 위기감이 부상

• X 세대는 前 세대인 베이비붐 세대에게는 ‘철없는 어른’이라는 비아냥을 들으며 제대로 인정받지 못했고, 後 세대인 MZ 세대에게는 ‘꼰대’ 소리를 듣는 상황임

X 세대 추락의 핵심 원인은 ‘상대적 박탈감’

• X 세대는 아날로그 시대에서 디지털 시대로 넘어오는 격변기를 겪어낸 최초의 세대이며 이런 배경에서 새롭고 합리적인 것에 대한 수용도가 높은 특성 보유

• 그러나, 회사에서는 위에서의 압박과 자신들을 꼰대 취급하는 후배들을 관리해야 하는 이중고, 과중한 업무 대비 상대적으로 적은 승진 등으로 자존감 하락

X 세대를 위한 동기 부여는 먼저 이들에 대한 ‘관심’에서 시작

• 지금까지는 위, 아래 세대 어느 누구도 그들에게 공감해주는 이들이 없었음

• 그들의 이야기를 듣고, 이해하려는 노력만으로도 그들의 고충은 상당 부분 해소 가능